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前台后台一条心,政务服务高效能 环球新消息

2023-02-24 04:09:19来源:九派快讯


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【来源:抚州市交通运输局_工作动态】

自“放管服”改革以来,县政务服务中心前后台紧密衔接,牢固树立“全心全意为人民服务”的服务宗旨,将企业群众放到第一位,持续聚焦企业和群众办事痛点难点堵点。

近日,一名神色焦虑的群众在县政务服务中心综合窗口左顾右盼,工作人员立即上前热情接待,得知该名群众为某物流公司的货车驾驶员,因联系不上物流公司法人,导致无法按时完成车辆道路运输证年审,工作人员得知具体情况后,遂与行政审批股长联系,行政审批股长急群众之所急,通过内部系统查询联系到该物流公司法人,与其沟通协助办理此事。在工作人员的热心帮助下,群众最终顺利完成年审及道路运输证电子证照申领,办事群众心里的石头终于落地。

“想群众所想,急群众所急”的服务理念不是一句空话,也不是一句口号,而是实实在在的行动,宜黄县交通运输局将从每一位群众、每一件小事做起,以政务服务“温情”,收获企业群众“感情”。

来源:宜黄县交通局

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关键词: 工作人员 道路运输 物流公司

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